GRĄŽINIMO POLITIKA

Šią svetainę valdo labai maža įmonė, kurios Siret numeris 97951458500012, kurią įkūrė Théo Piveteau.

GRĄŽINIMAS:

Mūsų grąžinimo politika galioja 15 dienų nuo užsakymo gavimo datos. Jei nuo gavimo praėjo daugiau nei 15 dienų, negalime pasiūlyti pinigų grąžinimo ar keitimo.

Kad galėtumėte grąžinti prekę, ji turi atitikti šias sąlygas:

  • Nenaudotas ir naujos būklės
  • Originalioje pakuotėje – neoriginalioje pakuotėje grąžinimas nepriimamas arba jei originali pakuotė nėra tokios pat būklės, kaip gavus (suplėšyta dėžutė, trūksta vyniojamojo popieriaus ir pan.)
  • Apima visas originalias dalis
  • Per nurodytą laikotarpį

Norėdami užbaigti grąžinimą, mums reikia pirkimo kvito arba įrodymo. Negrąžinkite pirkinio gamintojui.

Tam tikrais atvejais grąžinamos tik iš dalies:

  • Bet koks daiktas, kuris nėra pradinės būklės, yra sugadintas arba trūksta dalių dėl priežasčių, ne dėl mūsų klaidos.
  • Bet kokia prekė grąžinama praėjus daugiau nei 15 dienų po pristatymo.


GRĄŽINIMAS: (jei taikoma)

Kai jūsų grąžinimas bus gautas ir patikrintas, atsiųsime jums el. laišką, kuriame informuosime, kad grąžintą prekę gavome. Taip pat informuosime, jei jūsų pinigų grąžinimas bus patvirtintas arba atmestas.

Jei bus patvirtinta, jūsų pinigų grąžinimas bus apdorotas ir jūsų pradinė kredito kortelė arba mokėjimo metodas bus automatiškai įskaityti per kelias dienas.


PAVĖLUOTAS KOMPENSAVIMAS: (jei taikoma)

Jei dar negavote pinigų, pirmiausia dar kartą patikrinkite savo banko sąskaitą. Tada susisiekite su kredito kortelę išdavusia įmone, nes gali šiek tiek užtrukti, kol grąžinamos lėšos bus oficialiai paskelbtos. Tada susisiekite su savo banku. Lėšų grąžinimo paskelbimas dažnai apima apdorojimo laiką.

Jei atlikote visus šiuos veiksmus ir vis tiek negavote pinigų, susisiekite su mumis el. paštu.


IŠPARDAVIMAS AR AKCIJA: (jei taikoma)

Grąžinamos tik įprastos kainos prekės. Deja, išpardavimo ar reklaminių prekių nėra.


KEITIMAS: (jei taikoma)

Keičiame tik tas prekes, kurios iš pradžių yra sugedusios arba sugedusios. Jei jums reikia pakeisti savąją ta pačia preke, atsiųskite mums el.

Tada atsiųskite mums savo prekę adresu:

  • Carrer de Zamora, 45
  • Piso 5, Empresa Product
  • 08005 Barselona



DOVANOS:

Jei prekė pirkimo metu buvo pažymėta kaip dovana ir buvo išsiųsta tiesiai jums, gausite grąžinamos prekės vertės dovanų kreditą. Gavus grąžintą prekę, el. paštu bus išsiųstas dovanų kuponas.

Jei pirkimo metu prekė nebuvo pažymėta kaip dovana, arba jei dovanotojas gavo užsakymą, kurio tikslas buvo įteikti jums vėliau, mes grąžinsime pinigus ir ji žinos, kad grąžinote dovaną.


PRISTATYMAS:

Norėdami grąžinti prekę, turite ją išsiųsti šiuo pašto adresu:

  • Carrer de Zamora, 45
  • Piso 5, Empresa Product
  • 08005 Barselona

Pristatymo išlaidos, susijusios su prekės grąžinimu, yra jūsų atsakomybė. Jie negrąžinami. Jei grąžinsite pinigus, grąžinimo siuntimo išlaidos bus išskaičiuotos.

Priklausomai nuo to, kur gyvenate, laikas, per kurį norite gauti pakeistą prekę, gali skirtis.

Rekomenduojame pasinaudoti siuntimo sekimo paslauga arba apdrausti siuntą. Negarantuojame, kad gausime grąžintą prekę.